Brook Suspension I Terms & Conditions

ESSAI

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS DE VENTE AVANT DE PASSER VOTRE COMMANDE ET CONSERVER UNE COPIE DE CES CONDITIONS ET DE VOTRE COMMANDE POUR RÉFÉRENCE FUTURE EN UTILISANT NOTRE SITE WEB ET/OU EN PASSANT UNE COMMANDE DE MARCHANDISES, VOUS CONFIRMEZ VOTRE ACCORD AVEC NOS TERMES ET CONDITIONS TELS QU'ÉNONCÉS CI-DESSOUS

1. Conditions

1.1 In these terms and conditions: 'goods' means the goods (including any instalment of the goods or any parts for them) which the Supplier is to supply in accordance with these terms and conditions 'Supplier' means Brook Automotive Limited (registered in England under number Company Reg No. 07780043)
'Website' means www.brooksuspension.com
1.2 Aucune variation des présentes conditions générales ne sera contraignante, sauf accord écrit du Fournisseur.
1.3 An order for goods placed by you through the Supplier's website shall be subject to these terms and conditions. All other terms and conditions, express or implied by statute or otherwise, are excluded to the fullest extent permitted by law.
1.4 Rien dans les présentes conditions générales n’affecte les droits statutaires de tout consommateur.

2. Format du contrat

2.1 Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les marchandises fournies par le Fournisseur.
2.2 Le contrat est soumis à votre droit de rétractation (voir ci-dessous).
2.3 Le Fournisseur peut modifier ces conditions de vente sans préavis en ce qui concerne les ventes futures.
2.4 Toutes les commandes de marchandises seront considérées comme une offre de votre part d'acheter des marchandises conformément aux présentes conditions générales.
2.5 Vous serez responsable de l'exactitude des détails fournis sur le bon de commande et le Fournisseur ne sera pas obligé d'accepter une commande à moins que tous les détails demandés sur le bon de commande n'aient été saisis correctement.
2.6 Aucune commande soumise par vous ne sera considérée comme acceptée par le Fournisseur à moins que et jusqu'à ce que le Fournisseur confirme l'acceptation de votre commande par e-mail ou par téléphone.

3. Description et prix des marchandises

3.1 La description et le prix, TVA comprise, des marchandises que vous commandez seront ceux indiqués sur le site Web du fournisseur au moment où vous passez votre commande.
3.2 Tous les prix indiqués sont valables pendant 30 jours seulement ou jusqu'à acceptation anticipée de votre part, après quoi ils peuvent être modifiés par le Fournisseur sans préavis.
3.3 Les marchandises sont soumises à disponibilité. Si à la réception de votre commande les marchandises que vous avez commandées ne sont pas disponibles en stock, le Fournisseur vous en informera dans les plus brefs délais et vous remboursera ou vous recréditera dans les 30 jours toute somme qui aura été payée par vous ou débitée de votre carte de crédit pour les marchandises.
3.4 Every effort is made to ensure that prices shown on the Suppliers website are accurate at the time you place your order. If an error is found, or if prior to delivery the price of the goods increases due to any factor beyond the Supplier's control (such as without limitation, any foreign exchange fluctuation, significant increase in the costs of labour, materials or other costs of manufacture) the Supplier will inform you as soon as possible and offer you the option of reconfirming your order at the correct price, or cancelling your order. If the Supplier does not receive an order confirmation from you within 14 days of informing you of the error, the order will be cancelled automatically. If you cancel the order, or if the order is cancelled automatically due to the expiry of the 14 day period, the Supplier will refund or re-credit you for any sum that has been paid by you or debited from your credit card for the goods.
3.5 En plus du prix, vous pourrez être amené à payer des frais de livraison pour les marchandises dont le montant est indiqué sur le bon de commande.
3.6 Vous êtes seul responsable de garantir l'exactitude des termes de toute commande (y compris toute spécification applicable) et de sélectionner les marchandises et de fournir au Fournisseur toute information nécessaire concernant les marchandises dans un délai suffisant pour permettre au Fournisseur d'exécuter le contrat conformément à ses conditions.

4. Paiement

4.1 Le paiement des marchandises et des frais de livraison peut être effectué par tout moyen indiqué sur le site Web du fournisseur au moment de la passation de votre commande. Le paiement doit être effectué avant la date de livraison et le délai de paiement constitue une condition fondamentale du présent accord, dont la violation autorise le fournisseur à résilier le contrat immédiatement.
4.2 En passant une commande, vous consentez à ce que le paiement soit débité de votre compte de carte de crédit comme indiqué sur le bon de commande.
4.3 Aucune livraison ne sera effectuée tant que les fonds n'auront pas été compensés.
4.4 Les paiements seront effectués par vous sans aucune déduction, sauf si vous disposez d'une ordonnance judiciaire valide exigeant qu'un montant égal à cette déduction vous soit payé par le Fournisseur.
4.5 Vous garantissez que tous les détails fournis sur le bon de commande aux fins de l'achat des marchandises sont corrects, que la carte de crédit que vous utilisez est la vôtre et qu'il y a suffisamment de fonds et/ou une limite inutilisée suffisante disponible pour couvrir le coût des marchandises.
4.6 Le fournisseur vous enverra un reçu électronique à votre adresse e-mail une fois les marchandises expédiées.

5. Livraison

5.1 Les marchandises que vous commandez seront livrées à l'adresse que vous indiquez lors de votre commande.
5.2 Si la livraison ne peut être effectuée à votre adresse pour des raisons sous le contrôle du Fournisseur, le Fournisseur vous en informera dès que possible et vous remboursera ou vous recréditera de toute somme qui a été payée par vous ou débitée.
5.3 Si vous ne prenez pas livraison des marchandises parce que vous avez annulé votre contrat en vertu de la réglementation sur la vente à distance, le fournisseur vous remboursera ou vous recréditera dans les 30 jours toute somme que vous avez payée ou débitée de votre carte de crédit pour les marchandises. En exerçant votre droit d'annulation, vous devrez retourner les marchandises au fournisseur conformément à la clause 7. Si vous ne retournez pas les marchandises, le fournisseur se réserve le droit de déduire tous les frais directs engagés par le fournisseur pour récupérer les marchandises en raison de ce manquement.
5.4 Les dates indiquées pour la livraison des marchandises ne sont qu'approximatives et le Fournisseur ne sera pas responsable de tout retard de livraison des marchandises, quelle qu'en soit la cause. En particulier, le Fournisseur ne sera pas responsable des frais d'installation des artisans ou autres engagés par l'Acheteur si la livraison des marchandises est retardée. Vous ne devez faire installer les marchandises par des sous-traitants qu'une fois qu'elles ont été reçues et vérifiées. Si le Fournisseur n'est pas en mesure de livrer les marchandises à la date indiquée pour la livraison, vous aurez le droit d'annuler la commande à tout moment avant la livraison.
5.5 A la réception de votre commande, il vous sera demandé de signer pour les marchandises reçues en bon état. Si vous n'êtes pas en mesure de vérifier le contenu de votre livraison au point de livraison, veuillez signer pour le colis comme NON CONTRÔLÉ.
5.6 En cas d'échec de la tentative de livraison, vous serez responsable de la nouvelle livraison de l'article.

6. Risque/Titre

6.1 Les marchandises sont à vos risques et périls à compter du moment de la livraison.
6.2 La propriété des marchandises ne vous sera transférée qu'une fois que le Fournisseur aura reçu intégralement (en espèces ou en fonds compensés) toutes les sommes qui lui sont dues au titre de :
6.2.1 les marchandises, et
6.2.2 toutes les autres sommes qui sont ou qui deviennent dues au Fournisseur de votre part à quelque titre que ce soit.
6.3 Le Fournisseur a le droit de recouvrer le paiement des marchandises même si la propriété de l'une quelconque des marchandises ne lui a pas été transférée.

7. Votre droit de rétractation

7.1 Sauf dans le cas de marchandises fournies selon vos spécifications, vous avez le droit d'annuler le contrat à tout moment jusqu'à la fin des 14 jours ouvrables après réception des marchandises (voir ci-dessous).
7.2 Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez adresser au Fournisseur un avis écrit, par courrier, fax ou e-mail, en indiquant les détails des marchandises commandées et (le cas échéant) leur livraison. Une notification par téléphone n'est pas suffisante.
7.3 Sauf dans le cas de produits défectueux ou mal décrits, si vous exercez votre droit de rétractation après que les produits vous ont été livrés, vous serez responsable du retour des produits au fournisseur à vos frais et dans l'emballage d'origine et non marqué. Les produits doivent être retournés dans le même état que celui fourni et vous devez en prendre raisonnablement soin jusqu'à leur retour. Les produits doivent être retournés à l'adresse indiquée dans la section Contactez-nous du site Web. Vous devez prendre des précautions raisonnables pour vous assurer que les produits ne sont pas endommagés entre-temps ou pendant le transport. Dans le cas de produits défectueux ou mal décrits, nous récupérerons les produits chez vous ou vous demanderons de les retourner vous-même et de vous rembourser les frais de port raisonnables après avoir reçu une notification conformément à la clause 8.3 ou 8.4.
7.4 Les articles sur mesure fabriqués selon vos spécifications ne peuvent pas être retournés ou annulés, sauf s'ils sont mal décrits ou défectueux. Il est donc important de vous assurer absolument que l'article correspond aux dimensions et aux spécifications correctes dont vous avez besoin.
7.5 Une fois que vous avez notifié au Fournisseur que vous annulez le contrat conformément à la clause 7.3, le Fournisseur vous remboursera ou vous recréditera dans les 30 jours pour toute somme qui a été payée par vous ou débitée de votre carte de crédit pour les marchandises.
7.6 Toute marchandise retournée pour utilisation sera facturée des frais de restockage de 10 % de la valeur de l'article.
7.7 Sauf dans le cas de marchandises défectueuses ou mal décrites, si vous ne retournez pas les marchandises comme demandé, le Fournisseur peut vous facturer une somme ne dépassant pas les coûts directs de récupération des marchandises et/ou la perte de valeur des marchandises si elles ne sont pas retournées comme neuves.
7.8 Tous les produits non désirés doivent être retournés dans leur emballage d'origine et non utilisés. Des frais de restockage de 10 % de la valeur seront facturés pour les produits retournés s'ils ne sont pas nécessaires.

8. Garantie

8.1 Toutes les marchandises fournies par le Fournisseur sont garanties contre tout défaut pendant 24 mois à compter de la date de livraison (sauf indication contraire). Cette garantie n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.
8.2 Cette garantie ne s'applique pas à tout défaut des marchandises résultant de l'usure normale, de dommages intentionnels, d'un accident, d'une négligence de votre part ou de celle d'un tiers, d'une utilisation autre que celle recommandée par le fournisseur, du non-respect des instructions du fournisseur, d'une mauvaise utilisation ou de toute modification ou réparation effectuée sans l'approbation du fournisseur.
8.3 Cette garantie ne s'applique pas et le fournisseur ne sera pas responsable de tout défaut des marchandises résultant de tout dessin, conception ou spécification fourni par vous ou de toute installation des marchandises par vous ou votre entrepreneur.
8.4 If the goods supplied to you are damaged on delivery or don't correspond with specification (other than in respect of a bespoke specification), you should notify the Supplier in writing via the e-mail address shown within the Contact Us section of the website within 7 days from the date of delivery.
8.5 Si les marchandises qui vous sont fournies développent un défaut relatif à leur qualité ou à leur état pendant la période de garantie, vous devez en informer le fournisseur par écrit via l'adresse e-mail indiquée dans la section Contactez-nous du site Web, dès que possible, mais en tout état de cause dans un délai raisonnable après la découverte du défaut ou de la défaillance.
8.6 Where any valid claim in respect of any of the goods which is based on any defect in the quality or condition of the goods or their failure to meet specification (other than in respect of a bespoke specification) is notified to the Supplier in accordance with these conditions of supply, the Supplier shall be entitled to replace the goods (or the part in question) free of charge or, at the Supplier's sole discretion, refund you the price of the goods (or a proportionate part of the price), but the Supplier shall have no further liability to you.

9. Limitation de responsabilité

9.1 Le Fournisseur ne sera pas responsable envers vous de toute perte ou dommage dans les circonstances où :
9.1.1 il n’y a pas de manquement à une obligation légale envers vous de la part du Fournisseur ou de ses employés ou agents ;
9.1.2 une telle perte ou un tel dommage ne constitue pas un résultat raisonnablement prévisible d’une telle violation ;
9.1.3 toute augmentation de perte ou de dommage résultant d’une violation par vous de l’une des clauses du présent contrat.
9.2 Le Fournisseur ne sera pas responsable envers vous en raison de toute représentation (sauf frauduleuse), ou de toute garantie implicite, condition ou autre terme, ou de toute obligation de common law, ou en vertu des termes exprès du contrat, pour toute perte ou dommage indirect, spécial ou consécutif (que ce soit pour perte de profit ou autre), coûts, dépenses ou autres demandes d'indemnisation quelles qu'elles soient (qu'elles soient causées par la négligence du Fournisseur, de ses employés ou agents ou autrement) qui découlent de ou en relation avec la fourniture des marchandises ou leur utilisation par vous, autrement qu'en raison d'une violation d'une obligation découlant de la loi sur la vente de marchandises de 1979 (telle que modifiée), et l'ensemble de la responsabilité du Fournisseur en vertu ou en relation avec le contrat ne dépassera pas le prix des marchandises, sauf disposition expresse dans les présentes conditions de fourniture.
9.3 Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité du Fournisseur en cas de décès ou de blessure corporelle causée par la négligence ou la fausse déclaration du Fournisseur.
9.4 The Supplier will use all reasonable endeavours to carry out its obligations within a reasonable period of time but will not be liable to you, for any loss, costs or expenses arising directly or indirectly from any delays in doing so and we will not be deemed to be in breach of contract by reason of any delay in performing, or any failure to perform, any of its obligations in relation to the goods, if the delay or failure was due to any cause beyond our reasonable control. Without prejudice to the generality of the foregoing, the following will be regarded as causes beyond the Supplier's reasonable control:
9.4.1 cas de force majeure, explosion, inondation, tempête, incendie ou accident ;
9.4.2 guerre ou menace de guerre, sabotage, troubles civils ou réquisition ;
9.4.3 les actes, restrictions, règlements, arrêtés, interdictions ou mesures de toute nature de la part de toute autorité gouvernementale, parlementaire ou locale ;
9.4.4 réglementations ou embargos en matière d’importation ou d’exportation ;
9.4.5 grèves, lock-out ou autres actions industrielles ou conflits commerciaux ;
9.4.6 difficultés à obtenir des matières premières, de la main-d’œuvre, du carburant, des pièces ou des machines ;
9.4.7 Panne de courant ou panne de machine
9.5 Sauf lorsque vous, l'acheteur, agissez en tant que consommateur (tel que défini dans la loi sur les clauses contractuelles abusives de 1977, article 12, telle que modifiée), le fournisseur ne donne aucune garantie ou indemnité quant à la qualité, l'adéquation à l'usage ou autre des marchandises.

10. Protection des données

Le fournisseur prendra toutes les précautions raisonnables pour protéger les détails de votre commande et de votre paiement, mais à moins que le fournisseur ne fasse preuve de négligence, il ne sera pas responsable de l'accès non autorisé aux informations que vous lui fournissez.

11. Site Internet

11.1 Les images des produits sont fournies à titre indicatif uniquement et les marchandises peuvent différer légèrement des images présentées sur le site Web.
11.2 Le Fournisseur s'efforcera de garantir que les informations disponibles sur le site Web à tout moment sont exactes. Cependant, le Fournisseur ne sera pas tenu responsable des erreurs ou omissions. Le Fournisseur fera tout son possible pour corriger les erreurs et omissions aussi rapidement que possible après en avoir pris connaissance ou en avoir été informé.
11.3 Tous les dessins, descriptions et spécifications des marchandises sur le site Web ont pour seul but de donner une description approximative des marchandises.
11.4 Le Fournisseur peut également modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du site Web, y compris la disponibilité de toute fonctionnalité, information, base de données ou contenu, ou restreindre l'accès à certaines parties ou à la totalité du site Web sans préavis ni responsabilité.

12. Généralités

12.1 Les présentes conditions de vente et la fourniture des marchandises seront soumises au droit anglais et les tribunaux anglais seront compétents pour tout litige découlant du contrat.
12.2 Si une disposition des présentes conditions générales est jugée par une autorité compétente comme étant invalide ou inapplicable en tout ou en partie, la validité des autres dispositions des présentes conditions générales et le reste de la disposition en question ne seront pas affectés.