Returns & Refunds

Article(s) non désiré(s) - Retour sous 14 jours (doit être signalé dans les 7 jours)

Il n’y a pas lieu de s’inquiéter si vous avez changé d’avis concernant votre achat.

Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours en envoyant l'avis d'annulation par e-mail à [email protected] en veillant à bien indiquer votre nom, votre adresse, votre numéro de référence de commande et le numéro de suivi du colis de retour.

Veuillez noter que nous ne proposons pas de service de retour gratuit. Vous êtes tenu de payer vous-même le transport de tout retour non souhaité. Si vous revenez de l'étranger, vous êtes tenu d'organiser et de payer le retour.

Nous pouvons demander à un transporteur de récupérer les articles en votre nom et ce montant sera déduit de votre remboursement final.

Veuillez noter cependant que toutes les marchandises retournées doivent être dans un état complet et non utilisées, à moins que les articles ne soient défectueux ou défectueux.

Vos droits statutaires ne sont pas affectés.

Adresse de retour

Suspension Brook
23 Parc d'entreprises Royds
Domaines d'avenir
Bradford
Yorkshire de l'Ouest
BD6-3EW

FaultyDamaged Item's

Any products that you have received with a defect or are received in error from Brook Suspension, we will be happy to replaceexchange.

Les dommages doivent être signalés dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Veuillez nous informer de tout dommage par e-mail à [email protected] en vous assurant de mentionner votre nom, votre adresse et le numéro de référence de votre commande.

Veuillez inclure toutes les photos des dommages causés à l'article ou à l'emballage.