Politique de confidentialité et de cookies

politique de confidentialité

In this notice 'we' and 'our' means Brook Automotive Limited trading as Brook Suspension which operates this website.

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Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes, qui sont traitées conformément à la législation sur la protection des données :

• Votre nom
• Vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail
• Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
• Autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour remplir nos obligations relatives à la vente de biens ou de services. Nous pouvons également utiliser les informations collectées pour les raisons suivantes :

• Tenue de registres internes.
• Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
• Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Contrôler vos informations personnelles

You may request details of personal information which we hold about you under the Data Protection Act 1998. A small fee may be payable, but we will let you know if a fee is payable when we receive your request. If you would like a copy of the information held on you please write to .

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Avis relatif aux cookies

Cet avis relatif aux cookies s'adresse aux visiteurs de notre site Web. Il décrit la manière dont nous utilisons les cookies.

Que sont les cookies ?

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Les cookies remplissent de nombreuses fonctions différentes qui rendent votre expérience sur Internet beaucoup plus fluide et plus interactive. Par exemple, ils sont utilisés pour mémoriser vos préférences sur les sites que vous visitez souvent, pour mémoriser votre identifiant utilisateur et le contenu de vos paniers d'achat, et pour vous aider à naviguer entre les pages plus efficacement.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous collectons un petit nombre de cookies pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire pour créer un compte chez nous afin d'acheter chez nous, et également pour nous permettre de calculer le nombre de visiteurs que nous avons et combien de temps ils restent sur notre site, ce qui nous aide à améliorer notre site Web pour une meilleure expérience client.

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Nous avons créé le guide ci-dessous pour vous aider à décider si vous souhaitez autoriser ou refuser les cookies. Soyez assuré que nous ne collectons aucune information inutile et que nous n'utilisons pas de cookies à des fins publicitaires ou pour transmettre des informations personnelles à des tiers.

Quels types de cookies existe-t-il et lesquels utilisons-nous ?

Il existe deux types de cookies :

1 - Persistent cookies remain on a user's device for a set period of time specified in the cookie. They are activated each time that the user visits the website that created that particular cookie.

- Les cookies de session sont temporaires. Ils permettent aux opérateurs de sites Web de relier les actions d'un utilisateur au cours d'une session de navigation. Une session de navigation démarre lorsqu'un utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et se termine lorsqu'il ferme la fenêtre du navigateur. Une fois que vous fermez le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés.

Cookies also have, broadly speaking, four different functions and can be categorised as follow: 'strictly necessary' cookies, 'performance' cookies, 'functionality' cookies and 'targeting' or 'advertising' cookies. We do not use 'targeting' or 'advertising' cookies.

Cookies strictement nécessaires

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Examples of how we use 'strictly necessary' cookies include:

• Définition d'identifiants uniques pour chaque visiteur unique, afin que les numéros de site puissent être analysés.
• Vous permettre de vous connecter au site Web en tant qu'utilisateur enregistré.
• Performance cookies collect data for statistical purposes on how visitors use a website, they don't contain personal information such as names and email addresses, and are used to improve your user experience of a website.

Cookies de performance

Voici quelques exemples de la manière dont nous utilisons les cookies de performance :

• Collecter des données sur les visites sur le site Web, y compris le nombre de visiteurs et de visites, la durée passée sur le site, les pages sur lesquelles les visiteurs ont cliqué ou la provenance des visiteurs.

Cookies de fonctionnalité

Ils permettent aux utilisateurs de personnaliser l'apparence d'un site Web : ils peuvent mémoriser les noms d'utilisateur, les préférences linguistiques et les régions.

Voici quelques exemples de la manière dont nous utilisons les cookies de fonctionnalité :

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• Stockage de vos préférences utilisateur sur la page Votre compte.
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Comment puis-je contrôler mes cookies ?

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