Returns & Refunds

Unerwünschte Artikel – 14 Tage Rückgaberecht (Muss innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden)

Es besteht kein Grund zur Sorge, wenn Sie es sich mit Ihrem Kauf anders überlegt haben.

Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, indem Sie die Widerrufserklärung per E-Mail an [email protected] Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, die Bestellnummer und die Sendungsverfolgungsnummer des Rücksendepakets angeben.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten. Sie müssen den Transport unerwünschter Rücksendungen selbst bezahlen. Wenn Sie aus dem Ausland zurücksenden, müssen Sie die Rücksendung selbst organisieren und bezahlen.

Wir können einen Spediteur beauftragen, die Artikel in Ihrem Namen abzuholen. Dieser Betrag wird von Ihrer endgültigen Rückerstattung abgezogen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass alle zurückgesandten Waren in völlig unbenutztem Zustand sein müssen, es sei denn, die Artikel sind fehlerhaft oder defekt.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Rücksendeadresse

Brook-Aufhängung
23 Royds Enterprise Park
Zukunftsfelder
Bradford
West Yorkshire
BD6 3EW

FaultyDamaged Item's

Any products that you have received with a defect or are received in error from Brook Suspension, we will be happy to replaceexchange.

Schäden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Bitte informieren Sie uns über etwaige Schäden per E-Mail an [email protected] und geben Sie dabei unbedingt Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Bestellnummer an.

Bitte fügen Sie ggf. Fotos der Schäden am Artikel oder der Verpackung bei.